TÉRMINOS Y CONDICIONES

1 Aplicabilidad / Idioma del contrato / Definición

(1) Los siguientes Términos y Condiciones Generales (GTC) se aplican a todos los contratos celebrados entre ROWILD y el cliente.

(2) En nuestro GTC, el término "tour (s)" se refiere a todas las actividades al aire libre que se pueden reservar a través de contratos con nosotros, como tour, rutas, viajes, cursos u otros eventos al aire libre.

2 Ley Aplicable / Regulaciones de Protección al Consumidor

Los contratos celebrados entre nosotros y nuestros clientes sobre la base de estos GTC se regirán por la ley española. Bajo exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

3 condiciones previas personales para participar en los tours ofrecidos

(1) Cada participante del tour debe llevar una tarjeta de identidad oficial con foto.

(2) Los participantes menores de 18 años solo pueden participar en la compañía o con el permiso por escrito de un tutor legal, que debe presentarse antes del tour o evento.

(3) El estado de salud de los participantes debe ser adecuado para la participación en los tours reservados. Por lo tanto, para algunos tours, los participantes primero deben completar un cuestionario para aclarar los riesgos para la salud. En este contexto, lea también la sección 4 y la sección 6 (2) de estas CGC. El cuestionario solo se requiere para tours seleccionados y exigentes que se extienden durante varios días y lo revisaremos sin demora al recibirlo.

(4) Imprescindible saber nadar.

4 Información sobre riesgos, responsabilidad personal de los participantes del tour

(1) A pesar de una cuidadosa planificación y diseño para minimizar los riesgos, las empresas al aire libre están inherentemente asociadas con los riesgos del clima, el comportamiento propio, el comportamiento del material, el comportamiento de otros, animales, árboles, deslizamientos de rocas y otras influencias ambientales generales, así como las influencias terreno no urbano, en el bosque, en laderas y cuerpos de agua.

(2) Las preguntas sobre riesgos para la salud en el cuestionario mencionado en la sección 3 (3) de estas CGC deben responderse con sinceridad. A pesar de la sección 14 de estas CGC, el participante del tour no puede hacer valer ningún derecho contra nosotros si oculta información material y esto le ocasiona lesiones. Nosotros revisamos la información, pero sin consultar a un médico. Por lo tanto, recomendamos expresamente obtener asesoramiento médico o psicológico (especializado) si el participante del tour no está seguro de poder participar.

(3) Nuestras actividades no están aptas para embarazadas. 

(4) Nuestra responsabilidad se rige por la sección 14 de estas CGC.

5 Consideración de otros participantes del tour / Sin animales

(1) Durante una aventura al aire libre, todas las personas involucradas forman una comunidad altamente unida con contacto personal intensivo y pocas oportunidades para retirarse. Por lo tanto, es especialmente importante mostrar consideración mutua y participar en tratos respetuosos con los diversos integrantes de esta comunidad, para tratar de equilibrar las diferentes condiciones previas de los individuos y demostrar un comportamiento honesto, tranquilo y motivador. En caso de que un participante sea física o mentalmente incapaz de continuar participando en la actividad, la situación se resolverá de tal manera que la seguridad de este participante tenga la máxima prioridad y la continuación del tour será de importancia secundaria.

(2) Por razones de seguridad y consideración, no se pueden llevar animales en todos los tours. Consulte las especificaciones de cada ruta para este asunto.

6 Nuestro derecho de revocación: no alcanzar el número mínimo de participantes, incumplimiento de las condiciones personales por parte de un participante del tour; Circunstancias peligrosas; Consecuencias de la revocación

(1) Podemos revocar el contrato hasta cinco días antes del comienzo del tour si no se alcanza el número mínimo de participantes especificado en la descripción del tour. Para expediciones, tours de expedición y cursos de expedición se aplican 31 días de aviso.

(2) Además, podemos excluir a los participantes individuales del tour de la participación en la ruta y, por lo tanto, revocar el contrato en su totalidad o en parte en el caso de una reserva para varios participantes del tour, que sin embargo no se ven afectados por los elementos enumerados a continuación, Si

a) el participante del tour no cumple con los requisitos de la sección 3 (1) y (2) de estas CGC;

b) el participante del tour no completa el cuestionario mencionado en la sección 3 (3) y no nos lo envía dentro de los 14 días posteriores a la reserva, pero a más tardar tres días antes de que comience el recorrido; si la confirmación de que aceptamos el contrato especifica un período de tiempo diferente, este período tendrá prioridad;

c) nuestra evaluación del cuestionario mencionado en la sección 3 (3) revela que la participación pondría en peligro al participante de la gira o la realización de la gira. El participante del tour es libre de proporcionar evidencia de que no existe tal riesgo. Si el participante del tour no recibe ningún comentario de nosotros dentro de los siete días hábiles o, si el comienzo de la gira tiene menos de siete días de anticipación después de recibir el cuestionario enviado debidamente (ver letra b), sin demora después de enviar el cuestionario, ya no lo revocaremos debido a la información del cuestionario.

(3) También podemos revocar el contrato si la Oficina Federal de Relaciones Exteriores emite una advertencia de viaje para el destino del tour o si las condiciones climáticas u otras condiciones ambientales imprevisibles que cambian a corto plazo en el lugar del tour hacen imposible la realización segura del recorrido.

(4) En el caso de nuestra revocación de acuerdo con los párrafos anteriores, excepto por (2) a), los costes del tour reservado con nosotros serán reembolsados ​​en su totalidad al participante del tour o un tercero que realizó la reserva en su nombre.

7 Cancelaciones y reservas grupales individuales

(1) La cancelación de un tour reservado solo es posible en el caso de reservas realizadas por particulares y solo de acuerdo con los siguientes párrafos.

(2) Las condiciones de cancelación especificadas en las descripciones de los recorridos especiales tendrán prioridad sobre los siguientes párrafos.

(3) La cancelación para un participante del tour solo puede ser realizada por el cliente que reservó el tour y solo por correo electrónico. En caso de cancelación, se incurrirá en los siguientes costos por cada participante cancelado del tour:

· Cancelación hasta el día 31 anterior al comienzo del tour: 25 por ciento del precio del tour.

· Cancelación del día 30 al 15 antes del comienzo del tour: 50 por ciento del precio del tour.

· Cancelación del 14 al 4 día antes del comienzo del tour: 75 por ciento del precio del tour.

· Cancelación desde el tercer día antes del comienzo del tour: 100 por ciento del precio del tour.

(4) Si el participante que cancela el tour encuentra a un participante sustituto que cumple con los requisitos de la sección 3 de estas CGC en sustitución del participante cancelado, no se cobrarán los costos de cancelación.

(5) El número mínimo de participantes para reservas grupales individuales (salidas de empresas, incentivos, capacitaciones en equipo, grupos privados) es de 3 participantes. Al aceptar la oferta, se establece un número vinculante de 3 o más participantes.

8 Conservación de la naturaleza

Todos los que participan en nuestros tours se comprometen a no dejar intencionalmente basura u otros elementos en la naturaleza. En la medida de lo posible, dejamos los campings sin ninguna marca y, por principio, nos movemos en la naturaleza de una manera respetuosa y considerada, manteniendo un volumen de sonido razonable.

9 Consumo de alcohol

La práctica de las actividades deportivas/tour bajo uso o influencia de drogas, estupefacientes o bebidas alcohólicas está totalmente prohibida.

10 Consentimiento para la publicación de fotografías y / o grabaciones de video

Las fotografías y grabaciones de video siempre se toman durante los recorridos. Estaremos autorizados a utilizar todas las fotografías y grabaciones de video para nuestro propio sitio web https://rowildpackraft.com, o cualquier otra red de medios sociales o material publicitario y comunicados de prensa utilizados, y enviarlos a la prensa para la publicación de artículos en medios impresos y telemedia (por ejemplo, sitios web, cuentas de redes sociales y aplicaciones). Además, también podemos hacer que las fotografías y grabaciones de video estén disponibles para otros participantes del tour en formato electrónico, sujeto a las disposiciones de la sección 11 de estas CGC.

11 Permiso para usar fotografías / grabaciones de video recibidas de nosotros

(1) Las fotografías y / o grabaciones de video puestas a disposición por nosotros pueden usarse solo para fines privados y de acuerdo con las siguientes reglas:

-Las fotografías y / o grabaciones de video pueden hacerse públicamente accesibles dentro del alcance del uso privado en sitios web que sirven exclusivamente para fines privados y en cuentas de redes sociales privadas y cuentas de amigos de redes sociales privadas (solo personas físicas). Sin embargo, la siguiente información de copyright se proporcionará junto a las fotografías y / o grabaciones de video:

Copyright: Rowild

© Rowild

(c) Rowild

- No se permite la publicación en medios impresos.

- Tenga en cuenta que el consentimiento de las personas representadas o filmadas puede ser necesario para el envío o publicación de las fotografías y / o grabaciones de video. No hemos obtenido dicho consentimiento para los fines de otros participantes del tour que reciben nuestras fotografías y / o grabaciones de video. Por lo tanto, es responsabilidad del destinatario aclarar si el consentimiento de otras personas representadas o filmadas en fotografías y / o grabaciones de video es necesario para el reenvío o publicación de las fotografías y / o grabaciones de video y obtener dicho consentimiento.

(2) Cualquier uso comercial de las fotografías y / o grabaciones de video está expresamente prohibido.

12 obligaciones al reservar para terceros

Los tours también se pueden reservar para terceros. El cliente de reserva es siempre el socio contractual. Se compromete a informar al tercero para el que se realiza la reserva de los Términos de participación en las secciones 3 a 9 de estas CGC y su aplicabilidad a la participación en el recorrido, especialmente del uso de las fotografías y / o grabaciones de video como se describe en la sección 10 y 11 de estas GTC. Por lo tanto, no puede presentar ningún reclamo en nuestra contra si un participante del tour para el que realizó una reserva no cumple con las condiciones mencionadas en la sección 3 de estas CGC.

13 Compensación / Retención

(1) Solo tendrá derecho a compensar si sus contrademandas se establecen efectivamente en el tribunal o no se discute o reconoce por escrito. Sin embargo, también tendrá derecho a compensar sin la restricción antes mencionada si afirma defectos o contrademandas del mismo contrato.

(2) Como cliente, solo puede ejercer un derecho de retención si sus reclamos se basan en la misma relación contractual.

14 Limitación de nuestra responsabilidad

Seremos responsables exclusivamente de acuerdo con las siguientes regulaciones, sin importar la base legal.

(1) Solo seremos responsables de la intención y negligencia grave. En caso de negligencia leve, seremos responsables solo en caso de incumplimiento de una obligación contractual material cuyo cumplimiento es esencial para el debido cumplimiento del Acuerdo y en cuyo cumplimiento siempre puede confiar (obligación cardinal). En este contexto, seremos responsables solo por daños previsibles cuya ocurrencia típicamente debe esperarse. Esto también se aplica a las ganancias perdidas y los ahorros no realizados. No se aceptará responsabilidad por otros daños consecuentes remotos.

(2) La limitación de nuestra responsabilidad no se aplicará en caso de lesiones a la vida, el cuerpo y / o la salud.

(3) No seremos responsables de ningún evento de fuerza mayor que haga imposible el cumplimiento contractual, incluso si tales eventos simplemente perjudican el debido cumplimiento del contrato en una medida significativa o lo obstaculizan temporalmente. La fuerza mayor comprende todas las circunstancias que son independientes de la voluntad y la influencia de las partes contratantes, tales como ataques terroristas, embargo, confiscación, desastres naturales, huelga, órdenes oficiales u otras circunstancias graves e imprevisibles de las cuales las partes contratantes no son responsables. En este contexto, una circunstancia se considerará como fuerza mayor solo si ocurre después de la conclusión del contrato.

En la medida en que nuestra responsabilidad esté excluida o limitada, esto también se aplicará a la responsabilidad de nuestros empleados, otros miembros del personal, representantes y agentes.

(4) No seremos responsables de la pérdida de objetos personales durante la actividad. Cada participante debe cuidar de mantenerlos seguros. 

15 Divisibilidad, Ley aplicable, Jurisdicción

(1) Si las disposiciones individuales de estos GTC son total o parcialmente inválidas o inaplicables o se vuelven inválidas o inaplicables, esto no afectará la validez de las otras disposiciones.

(2) Si el cliente es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo de derecho público, cualquier disputa que surja de o en relación con un contrato con nosotros estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de nuestro domicilio. (Valencia, España). Esto se aplicará incluso si el cliente está domiciliado fuera del territorio soberano de España y si el contrato o las reclamaciones del contrato son atribuibles a la actividad profesional o comercial del cliente.

16 idioma

En caso de desviaciones entre la versión en español y en inglés, prevalecerá la versión en español. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER

El cliente alquila el pack de material básico de packrafting (mochila, pala, chaleco de ayuda a la flotabilidad PFD y packraft) de ROWILD, en adelante pack packrafting, sujeto a todos los términos y condiciones del presente contrato:

ROWILD alquila el pack packrafting previa reserva, pago del importe total de la tarifa acordada de alquiler más los gastos de envío. O sin gastos de envío con recogida en Valencia, España. 

El precio del envío y devolución no está incluido en la contratación. Qué será de 25€ (envío + devolución) para la peninsula ibérica y a pagar por el cliente. Baleares, Canarias y Europa consultar.

Estos Términos y condiciones se aplican a cualquier reserva de nuestras actividades y en especial a los artículos de alquiler (pack packrafting).

Para todos los alquileres, el siguiente contrato escrito debe ser acordado:

«Por la presente declaro que tomo toda la responsabilidad por mi propia seguridad durante el período de alquiler. Soy consciente de que el packrafting (piragüismo) tiene ciertos riesgos y tendré presente estos riesgos cuando esté en el agua. Devolveré el equipo en el mismo estado que cuando me lo entregaron. Si el equipo no es devuelto dentro del período o está dañado de alguna manera, ROWILD tiene derecho a reclamar los gastos extras de acuerdo con la demora o el mal estado del mismo.«

Cancelaciones

(1) La cancelación de un alquiler reservado solo es posible en el caso de reservas realizadas por particulares y solo de acuerdo con los siguientes párrafos.

(2) La cancelación de un alquiler solo puede ser realizada por el cliente que reservó el pack y solo por correo electrónico. En caso de cancelación, se incurrirá en los siguientes costos por cada pack cancelado de alquiler:

· Cancelación hasta el día 31 anterior al comienzo del alquiler: 25 por ciento del precio total.

· Cancelación del día 30 al 15 antes del comienzo del alquiler: 50 por ciento del precio total.

· Cancelación del 14 al 4 día antes del comienzo del alquiler: 75 por ciento del precio total.

· Cancelación desde el tercer día antes del comienzo del alquiler: 100 por ciento del precio total.

CLAUSULAS DEL CONTRATO

La empresa ROWILD, con CIF 53604236E y con domicilio fiscal en Calle Borriana 19, 13, 46005 Valencia (España), y la persona o la entidad cuyos datos particulares figuran en la factura adjunta y que en lo sucesivo se denominaran ARRENDADOR Y ARRENDATARIO, respectivamente, se reconocen con la capacidad mutua suficiente para la realización de este contrato, y libre y espontáneamente afirman:

  • Que la empresa ROWILD, es propietaria del pack packrafting (mochila forclaz 50, pala tnp rappa, chaleco de ayuda a la flotabilidad PFD de la marca Palm y packraft de la marca Alpacka Raft). 
  • Que habiendo convenido en el arrendamiento de dicho material con el arrendatario señalado, formalizan su acuerdo mediante el otorgamiento de este contrato que se regirá por las siguientes cláusulas:

1. El arrendatario abonará para la reserva el importe total según la tarifa correspondiente más el coste de envío y devolución. Asimismo enviará una copia a color de su DNI o Pasaporte, que será destruido si el material están en las mismas condiciones en que fueron alquilados. El material (pack packrafting) debe ser devueltos el día estipulado en la reserva. El retraso en la devolución del material supondrá el pago del alquiler correspondiente.

2. El arrendatario reconoce que el material arrendado se encuentran en perfecto estado de funcionamiento y se compromete a retornar el pack packrafting en el mismo estado; así como también se compromete a utilizarlas de acuerdo con las normas básicas de navegación y las propias características del material. El arrendatario no utilizara el material bajo los efectos del alcohol, narcóticos ni otros sustancias que puedan alterar sus facultades.

3. Con la firma de este contrato el arrendatario conoce y acepta las condiciones del contrato y se hace responsable de todos los daños y averías que pueda causar por el uso del material alquilado, tanto por el mismo como por parte de terceros bajo su autorización, así como la destrucción o perdida de cualesquiera de las partes. Será responsabilidad del cliente de tomar las medidas de seguridad adecuadas para evitar el robo, pérdida o deterioro. En caso de robo, pérdida, o deterioro considerable, el cliente tendrá que pagar por el objeto perdido, robado o deteriorado. (Valor 1300€ el packraft, 100€ el remo, 50€ el chaleco de ayuda a la flotabilidad y 30€ la mochila). Igualmente, irán a cargo del arrendatario las infracciones relacionadas con el uso del material.

4. El arrendador queda eximido de cualquier daño/s y perjuicio/s que el arrendatario ocasione a terceros o a si mismo. La persona que firma el contrato de alquiler deberá ser mayor de 18 años y será responsable de los equipos contratados.

5. El arrendatario dispone del total valor del material alquilado y de elementos añadidos en el momento del alquiler, por la tanto el arrendador podrá retener la fianza para resarcirse de cualquier obligación no satisfecha por parte del arrendatario.

Asimismo el arrendatario es conocedor y se compromete con las siguientes medidas:

6. Saber nadar.

7. Los menores de edad deben ir acompañados de un adulto.

8. Llevar puesto en todo momento el chaleco de ayuda a la flotabilidad.

9. Tener conocimientos básicos de navegación y meteorología.

10. Cumplir con las normas de uso y seguridad.

11. Ser conocedor de la legislación vigente en materia de navegación, conocer las zonas permitidas para la navegación y poseer los permisos necesarios para dicha navegación.

12. Respetar el medio ambiente y no tirar o dejar basura.

13. Informar previamente en caso de sufrir alguna discapacidad, patología importante y posibles estados de gestación antes de contratar cualquier actividad o alquiler pack packrafting.

14. Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otro medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.

15. Respetar el horario pactado de entrega y recogida

16. Devolver el material del mismo modo que se le entrega (endulzado, limpio y seco). Sin restos de arena, piedras, ramas etc.

17. Ambas partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Valencia (España) para la resolución de cuentas cuestiones puedan derivarse del presente Contrato, con renuncia al propio fuero que pudiera corresponderles.

Recomendamos a todos los clientes a tener su propio seguro de viaje personal / médica / deportes.

Se recomienda mantener el pack packrafting con usted y siempre que sea posible al alcance de su vista.

Para la confirmación de la reserva, el cliente deberá abonar el 100% del importe total más los gastos de envío y devolución si los hubiere.

CONTRATO DE ALQUILER

1. General

La protección permanente de sus datos personales (como nombre, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono) es particularmente importante para nosotros (ROWILD). Los procesamos solo de acuerdo con las disposiciones de la ley europea de protección de datos (basada en el Reglamento General de Protección de Datos, GDPR). Las siguientes regulaciones le informan sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de la recopilación, procesamiento y uso de datos personales. Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestros servicios y nuestros sitios web. Si se le reenvía a otras páginas a través de enlaces, infórmese allí sobre el manejo respectivo de sus datos.

El organismo responsable en el sentido del RGPD para la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos es ROWILD en la medida en que no se señalen otras responsabilidades en detalle.

ROWILD

46005

VALENCIA, ESPAÑA)

Teléfono: +34 679 526 709

Correo electrónico: info@rowildpackraft.com

2. Principio, consentimiento, revocación

Para participar en nuestros servicios, es esencial que cierta información personal sea recopilada, procesada y utilizada por nosotros. Esto incluye datos de salud que representan datos personales especiales en el sentido del § 9 Abs. 1 GDPR.

El propósito de cualquier recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales es el sitio web, así como la realización de los servicios (la realización de recorridos al aire libre, "recorrido" se refiere a todas las actividades al aire libre que ofrecemos, como recorridos, cursos u otros eventos al aire libre) en él accesible y utilizable para usted, para procesar el pago, para comunicarnos con usted sobre servicios y ofertas de marketing, para actualizar nuestros registros y para mantener la información de sus clientes.

Una recopilación, procesamiento o uso para otros fines o una transferencia a terceros, a menos que se indique expresamente en esta Política de privacidad, no tendrá lugar sin su consentimiento expreso.

Al aceptar esta Declaración de privacidad, acepta que ROWILD procesará y utilizará la información que proporcione como parte de la información personal recopilada, incluida la información de salud, de la manera descrita a continuación.

Una vez que haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede revocarlos en cualquier momento sin obligaciones adicionales o consecuencias negativas para usted. El uso de nuestros servicios no es posible sin el consentimiento.

3. Recopilación de datos y tipo de datos.

3.1 Recolección de datos

Sitio web

Siempre puede visitar nuestros sitios web sin dar ninguna información personal. Recopilamos información personal solo cuando nos la proporciona voluntariamente, a través de un formulario de entrada o contacto. Para tales datos, usted será p. se le solicitó enviar una solicitud de reserva para tours, una solicitud de contacto o una solicitud de interés para eventos especiales a través de un formulario de entrada y contacto. Todos los datos que nos proporcione a través de nuestro sitio web solo se transmitirán en forma cifrada.

Email

También puede contactarnos por correo y realizar consultas de reserva. Señalamos que la transferencia de datos sin cifrar por correo electrónico puede tener brechas de seguridad.

Boletin informativo

Tiene la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín en nuestro sitio web. Al registrarse para recibir el boletín, su dirección de correo electrónico se utilizará con su consentimiento para mantenerlo informado sobre nuestros productos y servicios hasta que se dé de baja del boletín. Puede darse de baja en cualquier momento revocando su consentimiento para recibir el boletín para el futuro sin incurrir en ningún costo que no sea el costo de transmisión de las tarifas base de su proveedor de acceso. Si ya no desea recibir el boletín, haga clic en el enlace correspondiente al final de cada boletín o envíenos un correo electrónico informal con una nota a info@rowildpackraft.com

3.2 Tipo de datos

Consultas de reservas y reservas

Para procesar una solicitud de reserva para nuestros tours, requerimos los siguientes datos:

Nombre y apellido

Dirección de correo electrónico

Dirección (calle, número de casa, código postal y ciudad)

Número de teléfono

Los datos proporcionados por usted los utilizamos sin su consentimiento por separado exclusivamente para el cumplimiento y el procesamiento de sus reservas. Si no se realiza ninguna reserva, se pueden eliminar los datos personales recopilados. Solo cuando se realiza una reserva, los datos anteriores se transferirán a nuestra base de datos de clientes, donde se almacenarán para fines de comunicación, facturación y marketing. Los datos recopilados se conservarán durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios (incluida la información sobre ofertas personalizadas, ver a continuación), para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir los acuerdos. Esto también incluye que le llamemos la atención sobre las ofertas especiales adecuadas para usted por correo electrónico. Si no desea recibir ofertas personalizadas, puede oponerse a este uso en cualquier momento respondiendo a dicho correo electrónico con una nota.

Datos de salud

Para ciertos recorridos, todos los participantes del recorrido deben completar un cuestionario antes del recorrido, que debe aclarar los riesgos para la salud. Los cuestionarios enviados se imprimen y se separan de los otros datos digitales eliminando la transmisión digital. La información proporcionada allí se utilizará para evaluar la capacidad de los participantes del recorrido para participar en el recorrido, y si hay algún riesgo, los guías serán informados de estos riesgos para el recorrido. Los datos se archivan durante 10 años para defender cualquier reclamo del declarante en papel.

Datos anonimizados

Para mejorar continuamente nuestros servicios, almacenamos su código postal y cómo se dio cuenta de ROWILD sin ninguna conexión permanente con otros datos personales.

4. Datos de uso del sitio web y cookies

Galletas

Para optimizar nuestro sitio web, utilizamos cookies. Estos son pequeños archivos de texto que nos permiten almacenar información específica sobre usted como visitante de nuestro sitio web en su PC u otro dispositivo. Las cookies nos ayudan, por ejemplo, a aumentar la seguridad, a determinar la frecuencia de uso y al número de visitantes de nuestro sitio web, a analizar el comportamiento de uso en nuestro sitio web y, por lo tanto, a evaluar la efectividad de la publicidad.

Cookies de sesión: utilizamos las llamadas "cookies de sesión", con las que puede identificarse durante la duración de su visita. Estas cookies caducan automáticamente después del final de su sesión en nuestro sitio web.

Cookies persistentes: también utilizamos cookies persistentes. Esto nos permite registrar información sobre los visitantes que acceden repetidamente a nuestro sitio web. Al usar tales cookies, podemos mejorar continuamente nuestros productos y servicios para usted. Estas cookies persistentes no contienen ninguna información personal. Los datos almacenados en las cookies nunca se fusionarán con su información personal.

Derecho de objeción: puede evitar el uso de cookies y, por lo tanto, oponerse a la creación de perfiles de usuario desactivando el almacenamiento de cookies en su navegador, restringiéndolos a ciertos sitios web o configurando su navegador para notificarlos tan pronto como se envíe una cookie. También puede eliminar las cookies del disco duro de su PC en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de nuestro sitio web es limitado si se rechazan las cookies.

Archivos de registro

Con cada vista de página, los datos de acceso se almacenan en un archivo de registro, el registro del servidor. El conjunto de datos guardado contiene los siguientes datos:

La fecha, la hora en la que se accedió al archivo, el estado, la solicitud que su navegador hizo al servidor, la cantidad de datos transferidos y el sitio web desde el que llegó a la página solicitada (referencia), y la información del Producto y la versión de el navegador utilizado, su sistema operativo y país de origen.

Las direcciones IP de los usuarios no se guardarán después de que la visita a nuestro sitio web haya finalizado, pero se eliminarán o se anonimizarán sujetas a los requisitos legales de retención después del final del uso. En el caso de la anonimización, las direcciones IP se cambian de tal manera que los detalles de las circunstancias personales o fácticas ya no se pueden asignar a una persona física específica o identificable, o solo con una cantidad desproporcionada de tiempo, costo y mano de obra.

Los datos de registro (registros) se utilizan de forma anónima, es decir, sin asignación o referencias a su persona, para evaluaciones estadísticas, por ejemplo, para averiguar en qué días y en qué momentos las ofertas de nuestras páginas web son particularmente populares y cuántos datos El volumen se genera en nuestras páginas web. Además, los archivos de registro nos permiten detectar errores, si es necesario, p. enlaces rotos o errores de programa. Así podemos usar los archivos de registro para el desarrollo posterior de nuestras páginas web. En ningún momento vinculamos las visitas y los usos de la página almacenados en el registro del servidor con personas individuales. Nos reservamos el derecho de utilizar los datos de los archivos de registro si existe una sospecha sobre ciertos hechos de que los usuarios están utilizando nuestros sitios web y / o nuestros servicios en incumplimiento de la ley o en incumplimiento de contrato.

Videos de Youtube

Incorporamos videos en YouTube a través de YouTube, un servicio de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. ("YouTube").

Cuando visita una página web de nuestro sitio web que incorpora dicho video y hace clic en la imagen de vista previa del video, su navegador establece una conexión directa con los servidores de YouTube. El contenido del video se transmite directamente desde YouTube a su navegador y este último lo incorpora al sitio web. Según YouTube, los datos sobre usted se enviarán a YouTube tan pronto como haga clic en un video para mirar. No tenemos influencia directa sobre la cantidad y el uso de datos que YouTube puede recopilar. Para obtener información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de YouTube, así como sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube: https: // www. youtube.com/static?&template=privacy_guidelines (Enlace a proveedores externos).

Si no desea que YouTube recopile datos sobre usted, no haga clic en los videos incrustados.

Si tiene una cuenta de YouTube y no desea que YouTube recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule con sus datos de membresía almacenados en YouTube, debe cerrar sesión en YouTube antes de visitar nuestro sitio web.

5. Derecho a la información, eliminación de datos, oposición y derecho de apelación.

Datos del responsable del tratamiento: 

Identidad: ROWILD PACKRAFT - NIF: 53604236E  

Dirección postal: CALLE BORRIANA 19, 13

Teléfono: 679526709 - Correo electrónico: info@rowildpackraft.com

“En ROWILD tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en ROWILD estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante ROWILD, CALLE BORRIANA 19, 13 o en la dirección de correo electrónico info@rowildpackraft.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.  Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

6. Cambios

Debido al desarrollo adicional de nuestras ofertas o debido a cambios técnicos, puede ser necesaria una adaptación de esta política de privacidad. Por lo tanto, ROWILD se reserva el derecho de cambiar la política de privacidad en cualquier momento sin dar ninguna razón.

ROWILD le notificará la Política de privacidad modificada por correo electrónico o de otro modo a más tardar cuatro semanas antes de que entre en vigencia.

Si no acepta la validez de la Política de privacidad modificada dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepción del aviso de cambio a esta Política de privacidad, la Política de privacidad modificada se considerará inaceptable para usted. En este caso, su participación adicional en las ofertas de ROWILD ya no es posible.

7. Idioma

En caso de desviaciones entre la versión en español y en inglés, prevalecerá la versión en español.

Política de cookies

Este documento se actualizó por última vez el 9 de abril de 2020.

Esta política de cookies ("Política") describe qué son las cookies y cómo las utiliza Rowild en el sitio web rowildpackraft.com y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, "Sitio web" o "Servicios").

Debe leer esta Política para poder entender qué tipo de cookies utilizamos, la información que recopilamos utilizando cookies y cómo se utiliza esa información. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a aceptar o rechazar el uso de cookies. Para obtener más información sobre cómo usamos, almacenamos y mantenemos seguros sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

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INFORMACION COVID-19 
Ante la situación de crisis generada por el coronavirus (COVID-19) y con el objetivo de proteger la salud de los clientes y guías, te rogamos que leas detenidamente el Protocolo de Seguridad.
PROTOCOLO DE SEGURIDAD PARA LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DESTINADO A EVITAR EL CONTAGIO DEL COVID-19
A tener en cuenta antes de la reserva de la actividad:
EVITAR ACUDIR A ACTIVIDADES PERSONAS EN GRUPO DE RIESGOS: Personas embarazadas, con problemas cardiovasculares, diabetes o afecciones graves.
EVITAR REALIZAR ACTIVIDADES AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LA COVID-19: Evitar acudir a nuestras actividades aquellas personas que hayan tenido contacto con personas afectadas y sufran cualquiera de sus síntomas: Dolor de cabeza, tos seca, fiebre elevada, dolor de garganta, vómito.
Se deberá cumplimentar el formulario de registro/conformidad del cliente destinado a evitar el contagio por Covid-19  (Consentimiento informado).
A la llegada al Punto de Encuentro:
En la recepción, utilizar mascarilla, guardar las distancias interpersonales en todo momento y atender a las indicaciones que realice el guía o personal de la empresa, colaborando en las medidas que se hayan establecido para salvaguardar la seguridad. Utiliza los elementos de higiene habilitados al efecto.
La totalidad del equipo se entregará adecuadamente desinfectado. Es muy importante reservarlo correctamente con antelación.
Se recomienda disponer del siguiente equipo mínimo propio:
• Máscara de buceo y tubo
• Escarpines o zapatillas para andar por las rocas que se puedan mojar
• Llevar una botella de agua y algún snack para coger energía (sándwiches, frutas, bocadillos, dulces…) 
No disponemos de aseos/duchas.
El material es desinfectado por empleados en nuestro centro siguiendo el protocolo para el que ha sido entrenado.
Recomendaciones durante la actividad:
Mantener en todo momento las distancias interpersonales, evitando saludos con contacto físico y tocar o manipular el equipo personal de otros participantes, compartir enseres, recipientes, alimentos o bebidas. Cumplir las medidas de prevención que les sean indicadas (lavado de manos con solución hidroalcohólica, recogida de materiales, limpieza...)
Evitar tocarse la cara (ojos, nariz, boca,…), cubrirse la boca al toser, estornudar con pañuelos desechables o con el codo en su defecto. Desechar inmediatamente y en los lugares indicados, cualquier desecho de higiene personal.

PARA PODER REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD CON NOSOTROS ES NECESARIO ENTREGAR A LA ORGANIZACIÓN ESTE DOCUMENTO RELLENADO Y FIRMADO ANTES DEL INICIO DE LA ACTIVIDAD.

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